นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่ : 1 ตุลาคม 2563

1. ข้อมูลเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

1.1 ข้อมูลส่วนตัว

ในส่วนถัดไป เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อใช้เว็บไซต์ของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลทั้งหมดที่สามารถเชื่อมโยงกับคุณโดยตรง เช่น ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล พฤติกรรมการใช้งาน ด้วยวิธีนี้ เราต้องการแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับขั้นตอนการประมวลผลของเราและในขณะเดียวกันก็ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR)

1.2 ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลตามมาตรา 4 (7) GDPR คือ [Please enter company name, address, email].

2. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เมื่อใช้เว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้ข้อมูล เช่น การดูเว็บไซต์โดยไม่ต้องลงทะเบียนและโดยที่คุณไม่ต้องให้ข้อมูลอื่นใดแก่เรา เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เบราว์เซอร์ของคุณส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลที่อธิบายด้านล่างนี้เป็นสิ่งที่จำเป็นทางเทคนิคสำหรับเราในการแสดงเว็บไซต์ของเราให้คุณเห็นและเพื่อให้แน่ใจว่ามีความเสถียรและความปลอดภัย และต้องได้รับการประมวลผลโดยเรา ฐานทางกฎหมายคือมาตรา 6 (1) f GDPR: 

(ก) ที่อยู่ IP

(ข) วันและเวลาของการขอคำร้อง

(ค) เนื้อหาคำร้อง (หน้าที่เข้าชม)

(D) ปริมาณข้อมูลที่ส่งในแต่ละกรณี

(E) เบราว์เซอร์

3. ฟังก์ชั่นเพิ่มเติมและข้อเสนอของเว็บไซต์ของเรา

3.1 ภาพรวมข้อเสนอต่างๆ

นอกจากการใช้เว็บไซต์ของเราเพื่อข้อมูลเท่านั้น เรายังมีบริการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้หากคุณสนใจ (เช่น การลงทะเบียนบัญชี การซื้อสินค้า) และเราใช้ฟังก์ชันอื่นๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการขาย (เช่น การเลือกวิธีการชำระเงิน) และเพื่อวิเคราะห์หรือทำการตลาดข้อเสนอของเรา ซึ่งจะมีการนำเสนอรายละเอียดเพิ่มเติมในหมวด 4 และ 5 ด้านล่าง สำหรับวัตถุประสงค์นี้ คุณมักจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมและ/หรือเราจะประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติมดังกล่าวที่เราใช้ในการดำเนินการบริการที่เกี่ยวข้อง หลักการการประมวลผลข้อมูลที่กล่าวถึงข้างต้นจะใช้กับวัตถุประสงค์การประมวลผลข้อมูลทั้งหมดที่อธิบายไว้ที่นี่. 

3.2 การใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก

ในบางกรณี เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อประมวลผลข้อมูลของคุณ (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน บริษัทขนส่ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูที่หมวด 5 และ 6 ด้านล่าง) ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบโดยเรา ผูกพันตามคำแนะนำของเรา และได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ. 

3.3 การมีส่วนร่วมของบุคคลที่สามเพิ่มเติม

นอกจากนี้ เราอาจส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามที่ไม่ได้กล่าวถึงในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากเรามีการเสนอการเข้าร่วมในโปรโมชั่น การแข่งขัน การทำสัญญาหรือบริการที่คล้ายกันร่วมกับพันธมิตร ขึ้นอยู่กับบริการ ข้อมูลของคุณอาจถูกเก็บรวบรวมโดยพันธมิตรตามความรับผิดชอบของตนเอง คุณจะได้รับข้อมูลที่ละเอียดมากขึ้นเมื่อคุณให้ข้อมูลของคุณหรือในคำอธิบายของข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง

3.4 บุคคลที่สามนอก EEA

หากผู้ให้บริการหรือพันธมิตรของเราอยู่ในประเทศนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงผลกระทบของสถานการณ์นี้ในคำอธิบายของข้อเสนอ. 

4. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณติดต่อเราหรือลงทะเบียนบัญชีกับเรา 

เมื่อคุณติดต่อเราทางอีเมลหรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อ ข้อมูลที่คุณให้ (ที่อยู่อีเมล ชื่อ และหมายเลขโทรศัพท์ หากมี) จะถูกเก็บโดยเราเพื่อให้เราสามารถตอบคำถามของคุณได้ เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีลูกค้ากับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณแชร์กับเราโดยสมัครใจเท่านั้น ข้อมูลนี้อาจรวมถึง ตัวอย่างเช่น : 

(A) ชื่อและนามสกุลของคุณ รวมถึงตำแหน่งหรือชื่อผู้ใช้ของคุณด้วย

(B) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ: ที่อยู่อีเมลของคุณและรหัสผ่านที่คุณเลือกเอง

(C) รายละเอียดการติดต่อของคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขแฟกซ์ ที่อยู่อีเมล

(D) ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวคุณและความสนใจของคุณที่คุณอาจจะแบ่งปันกับเรา 

5. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณทำการซื้อกับเรา 

5.1 ข้อมูลการช้อปปิ้ง

หากคุณสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์ของเรา เราจะเก็บข้อมูลการช็อปปิ้งของคุณ ขึ้นอยู่กับประเภทของการซื้อและสถานะการประมวลผล ข้อมูลการช็อปปิ้งอาจรวมถึงข้อมูลดังต่อไปนี้: 

(A) รายละเอียดสินค้าที่ซื้อ (ชื่อ, ราคา, รุ่น, ฯลฯ)

(ข) หมายเลขใบสั่งซื้อ

(ค) ที่อยู่จัดส่งและเรียกเก็บเงิน

(D) สถานะการจัดส่งและการชำระเงิน เช่น “เสร็จสิ้น” หรือ “ส่งออกแล้ว”

ข้อความและการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ (เช่น ข้อร้องเรียนและข้อความถึงบริการลูกค้า)

(F) สถานะการส่งคืน เช่น “กำลังดำเนินการ”

(G) ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง (เช่น หมายเลขการจัดส่งของบริการพัสดุ) 

5.2รายละเอียดการชำระเงิน

เรามีวิธีการชำระเงินที่หลากหลายให้คุณ – โดยเฉพาะ [credit card], [PayPal] เราจะเก็บรายละเอียดการชำระเงินที่คุณแชร์เพื่อดำเนินการชำระเงิน เราได้รับรายละเอียดการชำระเงินเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกและหน่วยงานเครดิตที่เราทำงานด้วยในการดำเนินการชำระเงินและการตรวจสอบเครดิต เราจะส่งต่อข้อมูลให้กับผู้ให้บริการชำระเงินของเราเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงิน

รายละเอียดการชำระเงินประกอบด้วย:

(ก) ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน

(B) วิธีการชำระเงินที่ต้องการ

(C) IBAN และ BIC หรือหมายเลขบัญชีและรหัสประจำประเภทบัญชี

(ง) รายละเอียดบัตรเครดิต

รายละเอียดการชำระเงินยังรวมถึงข้อมูลอื่น ๆ ที่เชื่อมโยงโดยตรงกับการประมวลผลการชำระเงินและการตรวจสอบเครดิต สิ่งนี้ใช้ได้กับข้อมูลที่ผู้ให้บริการชำระเงินภายนอกใช้สำหรับการระบุ เช่น ID PayPal ของคุณหากคุณชำระเงินด้วย PayPal

5.3การโอนข้อมูลเกี่ยวกับหนี้ค้างชำระไปยังผู้ให้บริการเก็บเงิน

ฐานทางกฎหมาย: ฐานทางกฎหมายสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลภายใต้กรอบของบริการการเก็บเงินที่ไว้วางใจคือมาตรา 6 (1) b GDPR; ข้อมูลถูกถ่ายโอนภายใต้กรอบของการขายหนี้ตามมาตรา 6 (1) f GDPR.

6.คุกกี้

6.1 ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับคุกกี้

เราอาจใช้คุกกี้ แท็ก พิกเซลเว็บ และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติในบริการของเรา คุกกี้หรือแท็กเป็นรหัสที่ช่วยให้พันธมิตรทางเทคโนโลยีของเราสามารถเก็บข้อมูลที่มักจะไม่ระบุคุณโดยตรง หากกฎหมายกำหนด เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนที่จะใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ ข้อมูลในส่วนนี้อธิบายถึงการใช้คุกกี้ของเราและความสามารถของคุณในการควบคุมการใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณา ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง เราจะไม่ใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันซึ่งประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เว้นแต่จะเป็นคุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัด หรือคุณเลือกเข้าร่วม ซึ่งหมายถึงการให้ความยินยอม โดยการใช้แบนเนอร์คุกกี้หรือผู้จัดการความยินยอมที่พบในเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณหรือปรับปรุงการตั้งค่าของคุณได้ตลอดเวลาโดยการคลิกที่ลิงก์ “จัดการคุกกี้” ในส่วนท้ายของเว็บไซต์

6.2คุกกี้

คุกกี้เป็นไฟล์เว็บขนาดเล็กที่เว็บไซต์หรือผู้ให้บริการส่งไปยังฮาร์ดไดรฟ์ของอุปกรณ์ของคุณผ่านเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ระบบของเว็บไซต์หรือผู้ให้บริการสามารถจดจำเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและจดจำข้อมูลบางอย่างได้

โดยทั่วไปแล้ว เราใช้คุกกี้ของบุคคลแรกและบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างถูกต้อง; เพื่อให้ประสบการณ์การท่องเว็บที่ปลอดภัยในระหว่างการใช้บริการของเรา; เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงพาสซีฟเกี่ยวกับการใช้บริการของเรา; เพื่อวัดว่าคุณมีปฏิสัมพันธ์กับแคมเปญการตลาดของเราอย่างไร; เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการของเรา; และเพื่อจดจำความชอบของคุณเพื่อความสะดวกของคุณ.

เราใช้คุกกี้ประเภทต่อไปนี้ในบริการของเรา:

คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งคุกกี้เหล่านี้มีความสำคัญเพราะช่วยให้คุณสามารถใช้บริการของเราได้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้ที่จำเป็นอย่างเคร่งครัดช่วยให้คุณเข้าถึงพื้นที่ที่ปลอดภัยในบริการของเราได้ โดยไม่มีคุกกี้เหล่านี้ บางบริการไม่สามารถให้ได้ คุกกี้เหล่านี้ไม่รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หมวดหมู่นี้ของคุกกี้มีความสำคัญต่อการทำงานของบริการของเราและไม่สามารถปิดการใช้งานได้

คุกกี้ฟังก์ชัน เราใช้คุกกี้ฟังก์ชันเพื่อจดจำตัวเลือกของคุณเพื่อให้เราสามารถปรับแต่งบริการของเราเพื่อมอบฟีเจอร์ที่ดีขึ้นและเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับคุณ ตัวอย่างเช่น คุกกี้เหล่านี้สามารถใช้เพื่อจดจำชื่อหรือความชอบของคุณในบริการของเรา เราไม่ใช้คุกกี้ฟังก์ชันเพื่อกำหนดเป้าหมายคุณด้วยการตลาดออนไลน์ แม้ว่าคุกกี้เหล่านี้สามารถปิดใช้งานได้ แต่จะส่งผลให้มีฟังก์ชันการทำงานน้อยลงในระหว่างการใช้บริการของเรา

คุกกี้ประสิทธิภาพหรือการวิเคราะห์ คุกกี้เหล่านี้เก็บข้อมูลแบบพาสซีฟเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้บริการของเรา รวมถึงหน้าเว็บที่คุณเยี่ยมชมและลิงก์ที่คุณคลิก เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยคุกกี้เหล่านี้เพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพบริการของเรา เราไม่ใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อกำหนดเป้าหมายคุณด้วยการตลาดออนไลน์ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง

คุกกี้การโฆษณาหรือการกำหนดเป้าหมาย คุกกี้เหล่านี้ถูกใช้เพื่อทำให้ข้อความโฆษณามีความเกี่ยวข้องกับคุณมากขึ้น พวกมันทำหน้าที่เช่นการป้องกันไม่ให้โฆษณาเดียวกันปรากฏขึ้นซ้ำ ๆ รับรองว่าโฆษณาจะแสดงอย่างถูกต้องสำหรับผู้โฆษณา และในบางกรณีเลือกโฆษณาที่อิงตามความสนใจของคุณ พันธมิตรโฆษณาของเราที่เป็นบุคคลที่สามอาจใช้คุกกี้เหล่านี้เพื่อสร้างโปรไฟล์ความสนใจของคุณและนำเสนอการโฆษณาที่เกี่ยวข้องในเว็บไซต์อื่น ๆ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้เหล่านี้ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

6.3ทางเลือกของคุณ

คุณสามารถจัดการคุกกี้ของเบราว์เซอร์ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ฟีเจอร์ 'ช่วยเหลือ' ในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่จะแจ้งให้คุณทราบวิธีป้องกันไม่ให้เบราว์เซอร์ของคุณรับคุกกี้ใหม่ วิธีให้เบราว์เซอร์แจ้งเตือนเมื่อคุณได้รับคุกกี้ใหม่ วิธีบล็อกคุกกี้ และเมื่อใดที่คุกกี้จะหมดอายุ หากคุณบล็อกคุกกี้ทั้งหมดในเบราว์เซอร์ของคุณ ทั้งเราและบุคคลที่สามจะไม่สามารถส่งคุกกี้ไปยังเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณทำเช่นนี้ คุณอาจต้องปรับเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างด้วยตนเองทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ และบางฟีเจอร์และบริการอาจไม่ทำงาน

6.4 เว็บพิกเซล

เพื่อดูว่าแคมเปญการตลาดของเราหรือเป้าหมายอื่น ๆ ของบริการทำงานได้สำเร็จเพียงใด เราบางครั้งใช้พิกเซลการแปลง ซึ่งจะเรียกใช้โค้ดสั้น ๆ เพื่อบอกเราว่าคุณได้คลิกที่ปุ่มเฉพาะหรือไปยังหน้าที่เฉพาะ (เช่น หน้าขอบคุณเมื่อคุณได้ทำขั้นตอนการสมัครใช้บริการของเราหรือได้กรอกแบบฟอร์มของเราเสร็จสิ้น) เรายังใช้พิกเซลเว็บเพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในบริการของเรา การใช้พิกเซลช่วยให้เราสามารถบันทึกว่าอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หรือแอปพลิเคชันเฉพาะได้เข้าชมหน้าเว็บเพจเฉพาะแล้ว

6.5 การวิเคราะห์

เราอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกเพื่อติดตามและวิเคราะห์การใช้บริการของเรา ขณะนี้เราใช้ Google Analytics Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ติดตามและรายงานการเข้าชมเว็บไซต์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Google โปรดเยี่ยมชมหน้าเว็บ Google Privacy & Terms:https://policies.google.com/privacy?hl=th. Google Analytics Opt-out Browser Add-on ให้ผู้เข้าชมมีความสามารถในการป้องกันไม่ให้ข้อมูลของพวกเขาถูกเก็บรวบรวมและใช้งานโดย Google Analytics ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ที่: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6.6 การตลาดแบบรีมาร์เก็ตติ้งตามพฤติกรรม 

เรายังใช้บริการรีมาร์เก็ตติ้งเพื่อโฆษณาบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สามให้กับคุณหลังจากที่คุณเยี่ยมชมบริการของเรา สำหรับวัตถุประสงค์นี้ ผู้เข้าชมจะถูกจัดกลุ่มตามการกระทำบางอย่างบนบริการของเรา เช่น ตามระยะเวลาที่เข้าชม สิ่งนี้ช่วยให้เราสามารถเข้าใจความชอบของคุณและแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะสมกับคุณแม้ว่าคุณจะกำลังท่องเว็บไซต์อื่นที่เข้าร่วมในเครือข่ายโฆษณาของ Google อยู่ก็ตาม

เราใช้เครื่องมือและบริการต่อไปนี้เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้:

บริการรีมาร์เก็ตติ้ง Google Ads จัดทำโดย Google คุณสามารถเลือกไม่เข้าร่วมได้โดยการเยี่ยมชมหน้า Google Ads Settings: https://www.google.com/settings/ads.

หาก Google Ads ถูกจัดโครงสร้างเพื่อเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ควบคุมข้อมูลจะเป็น Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Bing Ads เป็นบริการที่ดำเนินการโดย Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. กรุณาอ่านแถลงการณ์ความเป็นส่วนตัวของ Microsoft เพื่อข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Microsoft ประมวลผลข้อมูลของคุณ https://privacy.microsoft.com/en-US/เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเราผ่านโฆษณาบน Bing Ads คุกกี้จะถูกตั้งค่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีแท็กการติดตามเหตุการณ์ทั่วไป (Universal Event Tracking) ที่รวมอยู่ในเว็บไซต์ของเรา นี่คือโค้ดที่ทำงานร่วมกับคุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ระยะเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ พื้นที่ที่เข้าถึง และโฆษณาที่ใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ นอกจากนี้ Microsoft อาจติดตามรูปแบบการใช้งานของคุณข้ามอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หลายเครื่องผ่านการติดตามข้ามอุปกรณ์ (cross-device tracking) ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ในสหรัฐอเมริกา หาก Bing Ads ถูกจัดโครงสร้างเพื่อเก็บข้อมูลส่วนบุคคล แบนเนอร์คุกกี้ในบริการของเราจะให้โอกาสคุณในการยินยอมให้กับ Bing Ads

โฆษณา Facebook การใช้เครื่องมือธุรกิจบน Facebook, เราอาจแสดงโฆษณาที่มีพื้นฐานจากความสนใจให้คุณเมื่อใช้ Facebook หากต้องการปรับเปลี่ยนความชอบของคุณหรือปิดการปรับแต่งสำหรับโฆษณาที่ให้บริการโดย Facebook คุณสามารถเยี่ยมชม Facebook's การตั้งค่าโฆษณานอกจากนี้ยังมีส่วน Your Choices ด้านล่าง เราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับ Facebook เราอาจแสดงโฆษณาให้กับกลุ่มผู้ชมที่มีลักษณะคล้ายคลึงกับคุณ เพื่อทำเช่นนั้น รายชื่อที่อยู่อีเมลจะถูกเข้ารหัสอย่างถาวรผ่านการแฮชและอัปโหลดหรือส่งจากเว็บไซต์ของเรา และ Facebook จะจับคู่ข้อมูลที่แฮชกับผู้ใช้ของตนเอง สร้างกลุ่มผู้ชมที่คล้ายคลึงกันและลบรายชื่อที่อัปโหลด เราไม่มีการเข้าถึงตัวตนของใครในกลุ่ม "lookalike" เว้นแต่พวกเขาจะเลือกคลิกที่โฆษณาของเรา

6.7 เทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ

เราอาจใช้เทคโนโลยีการติดตามเพื่อรวบรวมข้อมูล "คลิกสตรีม" เช่น ชื่อโดเมนของบริการที่ให้คุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ประเภทอุปกรณ์ของคุณ ที่อยู่ IP ที่ใช้เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม เวลาที่ใช้เฉลี่ยบนเว็บไซต์ของเรา หน้าเว็บที่ดู คอนเทนต์ที่ค้นหา เวลาเข้าถึง และสถิติที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ และกำหนดหมายเลขประจำตัวเฉพาะให้กับอุปกรณ์หรือข้อมูลประจำตัวอื่น ๆ ที่คุณใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน

หน้าเว็บไซต์ของเราอาจใช้ Java scripts ซึ่งเป็นโค้ดสั้น ๆ ที่ฝังอยู่ในส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการดำเนินการต่าง ๆ รวมถึงการเร่งความเร็วในการรีเฟรชฟังก์ชันบางอย่างหรือการติดตามการใช้งานของส่วนประกอบออนไลน์ต่าง ๆ; entity tags ซึ่งเป็นกลไกโค้ด HTTP ที่อนุญาตให้ส่วนต่าง ๆ ของเว็บไซต์ถูกเก็บหรือ "แคช" ไว้ภายในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อเร่งประสิทธิภาพของเว็บไซต์; และ HTML5 local storage ซึ่งอนุญาตให้ข้อมูลจากเว็บไซต์ถูกเก็บหรือ "แคช" ไว้ภายในเบราว์เซอร์เพื่อเก็บและเรียกคืนข้อมูลในหน้า HTML5 เมื่อเว็บไซต์ถูกเข้าชมอีกครั้ง.

6.8 อย่าติดตาม

บางเว็บเบราว์เซอร์ เช่น Internet Explorer, Firefox และ Safari มีความสามารถในการส่งสัญญาณ "Do Not Track" หรือ "DNT" เนื่องจากมาตรฐานที่เป็นเอกฉันท์สำหรับสัญญาณ "DNT" ยังไม่ได้รับการนำมาใช้ เว็บไซต์ของเราในขณะนี้ไม่ประมวลผลหรือตอบสนองต่อสัญญาณ "DNT"

6.9 ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

คุณอาจสามารถปรับการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณเพื่อไม่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งทางกายภาพของคุณถูกส่งไปยังเรา หรือบุคคลที่สาม โดย (a) ปิดบริการตำแหน่งภายในการตั้งค่าอุปกรณ์; หรือ (b) ปฏิเสธเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันมือถือบางแห่งการเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งโดยการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องในอุปกรณ์มือถือหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

7. การโอนข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม

7.1 โอนเฉพาะที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายเท่านั้น

เราจะส่งต่อข้อมูลของคุณเฉพาะเมื่อได้รับอนุญาตจากกฎหมายเยอรมันหรือกฎหมายยุโรปเท่านั้น เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการบางรายอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะในด้านการบริการลูกค้า (เช่น ผู้ให้บริการสายด่วน) กับผู้ให้บริการด้านเทคนิค (เช่น การดำเนินการศูนย์คอมพิวเตอร์) หรือกับบริษัทโลจิสติกส์ (เช่น บริษัทไปรษณีย์เช่น [กรุณากรอกชื่อบริษัทโลจิสติกส์ที่คุณร่วมงานด้วย]) ผู้ให้บริการเหล่านี้โดยทั่วไปจะสามารถประมวลผลข้อมูลของคุณในนามของเราได้ภายใต้เงื่อนไขพิเศษเท่านั้น เมื่อเราใช้พวกเขาในการประมวลผลคำสั่งซื้อ ผู้ให้บริการจะได้รับการเข้าถึงข้อมูลของคุณเฉพาะในขอบเขตและระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่เกี่ยวข้อง หากคุณช้อปปิ้งกับหนึ่งในพันธมิตรของเรา เราจะส่งต่อข้อมูลการช้อปปิ้งเฉพาะเกี่ยวกับคุณไปยังพันธมิตร (เช่น ชื่อของคุณและที่อยู่จัดส่งของคุณ) เพื่อให้พันธมิตรสามารถส่งสินค้าที่สั่งซื้อให้คุณได้

7.2 ผู้ให้บริการด้านเทคนิค

เราทำงานร่วมกับผู้ให้บริการด้านเทคนิคเพื่อให้สามารถให้บริการของเราได้ ผู้ให้บริการเหล่านี้รวมถึง หากพวกเขาประมวลผลข้อมูลของคุณนอกสหภาพยุโรป นี่อาจหมายความว่าข้อมูลของคุณถูกส่งไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ต่ำกว่าสหภาพยุโรป ในกรณีเช่นนี้เราจะมั่นใจว่าผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องรับประกันระดับการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่าผ่านสัญญาหรือวิธีการอื่น ๆ

7.3 ผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยงานสินเชื่อ

เรามีตัวเลือกการชำระเงินที่แตกต่างกัน เช่น การชำระเงินล่วงหน้า การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต การชำระเงินผ่าน PayPal และการชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ สำหรับวัตถุประสงค์นี้ ข้อมูลการชำระเงินสามารถถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินที่เราทำงานด้วย คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยผู้ให้บริการชำระเงินได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา:

7.4 บริษัทขนส่ง

(A) เราทำงานร่วมกับบริษัทขนส่งภายนอก เพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อ บริษัทขนส่งเหล่านี้จะได้รับข้อมูลต่อไปนี้เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง:

(ข) ชื่อของคุณ

(ค) ที่อยู่จัดส่งของคุณ

(D) หมายเลขโพสต์ของคุณหากมี (หากคุณต้องการให้คำสั่งซื้อจัดส่งไปยังสถานีบรรจุภัณฑ์ DHL)

(E) ที่อยู่อีเมลของคุณหากมี (หากบริษัทขนส่งต้องการแจ้งวันจัดส่งชั่วคราวให้คุณทางอีเมล)

7.5 หน่วยงานและบุคคลภายนอกอื่นๆ

หากเราถูกบังคับโดยการตัดสินของทางการหรือศาล หรือหากเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินคดี เราจะส่งข้อมูลของคุณไปยังหน่วยงานที่ดำเนินคดีหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ หากจำเป็น

8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพื่อการปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาและกฎหมายของเรา นอกจากนี้เรายังอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น ๆ หากหรือในขณะที่กฎหมายอนุญาตให้เราจัดเก็บข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ รวมถึงเพื่อการป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย

หากคุณปิดบัญชีลูกค้าของคุณ เราจะลบข้อมูลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณ หากไม่สามารถหรือต้องลบข้อมูลของคุณอย่างสมบูรณ์ด้วยเหตุผลทางกฎหมาย ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกบล็อกไม่ให้มีการประมวลผลเพิ่มเติม หากข้อมูลถูกบล็อก จะมีการใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการเพื่อให้แน่ใจว่ามีพนักงานเพียงไม่กี่คนที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ โดยอิงจากความจำเป็นในการรู้และเฉพาะสำหรับวัตถุประสงค์ที่เลือก (เช่น ในกรณีที่มีการตรวจสอบภาษี) การบล็อกจะเกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้:

(A) รายละเอียดการสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณและอาจมีรายละเอียดอื่น ๆ โดยทั่วไปอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการเก็บรักษาทางกฎหมายที่หลากหลาย เช่นเดียวกับที่ระบุใน Handelsgesetzbuch (HGB - ประมวลกฎหมายการค้า) และ Abgabenordnung (AO - ประมวลกฎหมายภาษี) กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลนี้ไว้สำหรับการตรวจสอบภาษีและการตรวจสอบทางการเงินเป็นระยะเวลาไม่เกินสิบปี เท่านั้นเราจึงจะสามารถลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ในที่สุด

(B) แม้ว่าข้อมูลของคุณจะไม่อยู่ภายใต้ข้อผูกพันในการเก็บรักษาทางกฎหมายใด ๆ เราอาจหลีกเลี่ยงการลบข้อมูลทันทีในกรณีที่กฎหมายอนุญาตและแทนที่นั้นจะดำเนินการบล็อกข้อมูลเบื้องต้น ซึ่งจะใช้ในกรณีที่เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับการดำเนินการตามสัญญาหรือการดำเนินคดีหรือการป้องกันทางกฎหมาย (เช่น ในกรณีที่มีการร้องเรียน) เกณฑ์ที่สำคัญสำหรับระยะเวลาของการบล็อกคือระยะเวลาการจำกัดทางกฎหมาย หลังจากระยะเวลาการจำกัดที่เกี่ยวข้องหมดอายุ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกลบออกในที่สุด

การลบอาจถูกยกเว้นในกรณีที่กฎหมายอนุญาตหากข้อมูลเป็นข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อหรือข้อมูลที่มีชื่อเล่นและการลบจะทำให้ไม่สามารถดำเนินการหรือขัดขวางอย่างรุนแรงต่อการประมวลผลเพื่อการวิจัยทางวิทยาศาสตร์หรือวัตถุประสงค์ทางสถิติได้

9. ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันได้รับการคุ้มครองอย่างไร?

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดองค์กรเพื่อรักษาความปลอดภัยให้กับระบบของเรา ในเรื่องของคำสั่งซื้อของคุณและการเข้าสู่ระบบของลูกค้า เราจะส่งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยโดยใช้การเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer)

10.1 สิทธิของคุณที่มีต่อเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้กับเราในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณ:

(ก) สิทธิที่จะได้รับข้อมูล

(ข) สิทธิในการแก้ไขหรือลบออก

(C) สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล

(D) สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

(E) สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล

(F) สิทธิในการถอนความยินยอม (ในกรณีที่ความยินยอมเป็นพื้นฐานสำหรับการประมวลผลข้อมูล)

10.2 การร้องขอข้อมูล

เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามในระหว่างการขอข้อมูล กรุณาแนบหลักฐานยืนยันตัวตนที่เพียงพอกับคำขอของคุณ。

10.3 การถอนความยินยอม

หากคุณได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมนี้ได้ตลอดเวลา การเพิกถอนดังกล่าวมีผลต่อความชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลังจากที่คุณได้แสดงให้เราทราบ ความชอบด้วยกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของคุณจนถึงเวลาที่คุณเพิกถอนจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง

10.4 การคัดค้านในกรณีที่มีการดำเนินการบนพื้นฐานของการสร้างสมดุลของผลประโยชน์

(A) ในกรณีที่เราพึ่งพาการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการชั่งน้ำหนักผลประโยชน์ คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลได้ ซึ่งจะเป็นเช่นนี้หากการประมวลผลไม่จำเป็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการปฏิบัติตามสัญญากับคุณ ซึ่งเราจะแสดงให้เห็นในแต่ละกรณีในคำอธิบายฟังก์ชันต่อไปนี้ เมื่อคุณใช้สิทธิในการคัดค้านดังกล่าว เราขอให้คุณอธิบายเหตุผลว่าทำไมเราจึงไม่ควรประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่เราได้ทำไว้ ในกรณีที่คุณคัดค้าน เราจะตรวจสอบสถานการณ์และหยุดหรือปรับการประมวลผลข้อมูล หรือแสดงเหตุผลที่ชอบธรรมและมีน้ำหนักของเราในการดำเนินการประมวลผลต่อไป

(B) แน่นอนว่าคุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาและการวิเคราะห์ข้อมูลได้ตลอดเวลา วิธีที่ดีที่สุดในการใช้สิทธิ์คัดค้านการโฆษณาคือการติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ข้างต้น。

คุณยังมีสิทธิ์ที่จะร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการปกป้องข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ความสามารถของหน่วยงานกำกับดูแลขึ้นอยู่กับที่ตั้งของผู้ควบคุมข้อมูล อย่างไรก็ตาม คุณสามารถติดต่อหน่วยงานปกป้องข้อมูลใด ๆ ในรัฐสมาชิกของสหภาพยุโรป โดยเฉพาะที่ที่คุณอาศัยอยู่ ซึ่งจะส่งต่อการร้องเรียนของคุณไปยังหน่วยงานที่มีอำนาจ.

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

การปรับปรุงเพิ่มเติมในเว็บไซต์ของเราหรือการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับอาจต้องมีการเปลี่ยนแปลงในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณอ่านประกาศความเป็นส่วนตัวนี้อีกครั้งเป็นระยะๆ

12. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลของเราได้ที่ hongtaibiz@gmail.com หรือที่อยู่ไปรษณีย์ของเรา  ฮงไท, ชั้น 6, อาคาร A06, ซอฟต์แวร์พาร์คเฟส III, หมายเลข 370 ถนนเฉิงอี้, ถนนซิงหลิน, เขตจิ่วเหมย, เมืองเซี่ยเหมิน, มณฑลฟูเจี้ยน, สาธารณรัฐประชาชนจีน อีเมล: hongtaibiz@gmail.com พร้อมกับการเพิ่ม “เจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูล”